Webinar đặc biệt: “MÙA VÀNG BỨT PHÁ – KẾT NỐI KHÁCH HÀNG THÔNG MINH VỚI ZNS”

Cuối năm luôn là thời điểm sôi động nhất của ngành vàng bạc đá quý – khi nhu cầu mua sắm, quà tặng và đầu tư tăng mạnh. Đây cũng là lúc các tiệm vàng cần đẩy mạnh chăm sóc khách hàng để giữ chân người mua cũ, thu hút khách mới và tối ưu chi phí vận hành.

Đồng hành cùng doanh nghiệp trong mùa cao điểm, TivaCloud phối hợp với Phần Mềm Vàng tổ chức webinar đặc biệt với chủ đề: “MÙA VÀNG BỨT PHÁ – Kết nối khách hàng thông minh với ZNS”

ZNS – Giải pháp chăm sóc khách hàng thông minh 

ZNS (Zalo Notification Service) là dịch vụ gửi tin nhắn thương hiệu qua Zalo, giúp doanh nghiệp chủ động thông báo cho khách hàng các nội dung như:

• Xác nhận đơn hàng, bảo hành, bảo dưỡng trang sức

• Chúc mừng sinh nhật hoặc gửi lời cảm ơn sau mua hàng

• Thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mãi

Khác với SMS truyền thống, ZNS giúp tiết kiệm chi phí, tăng tỷ lệ phản hồi và tạo cảm giác tin cậy hơn nhờ hiển thị trực tiếp trong khung chat Zalo của khách hàng.

Nội dung nổi bật trong webinar

✔️ Giới thiệu xu hướng chăm sóc khách hàng thông minh bằng ZNS
✔️ Ứng dụng thực tế từ Phần Mềm Vàng – gửi tin tự động, xác nhận giao dịch, nhắc lịch chăm sóc
✔️ Chia sẻ bí quyết triển khai, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả
✔️ Giải đáp trực tiếp mọi câu hỏi của người tham dự

Diễn giả khách mời

Nguyễn Thị Kim Duy – Chuyên viên tư vấn ZNS sẽ hướng dẫn từng bước triển khai và tối ưu hóa hiệu quả tin nhắn chăm sóc khách hàng. Chị có 3 năm kinh nghiệm về thương mại điện tử và 2 năm kinh nghiệm tư vấn về ứng dụng ZNS cho nhiều ngành hàng.

Ngoài ra, webinar còn có sự tham gia của ThS. Võ Trường Sơn – Giám đốc Phần Mềm Vàng, sẽ chia sẻ kinh nghiệm triển khai thực tế.

Thời gian & Hình thức tham dự

📅 19:30 – 21:00 | Thứ Sáu, ngày 07/11/2025
💻 Hình thức: Trực tuyến qua Zoom (miễn phí tham dự)
🎁 Ưu đãi đặc biệt: Tặng ngay voucher 1.000.000đ & tư vấn 1:1 miễn phí cho khách hàng tham dự webinar.

Cơ hội bứt phá mùa bán hàng cuối năm

Mỗi mùa cao điểm là một cơ hội để doanh nghiệp tái kết nối khách hàng, tối ưu quy trình và tăng tốc doanh thu. Webinar “Mùa vàng bứt phá – Kết nối khách hàng thông minh với ZNS” không chỉ mang lại kiến thức thực tế mà còn là dịp để bạn gặp gỡ, trao đổi trực tiếp với các chuyên gia trong ngành.

Đừng bỏ lỡ cơ hội đón đầu xu hướng chăm sóc khách hàng tự động bằng ZNS, sẵn sàng bứt phá doanh số cùng TivaCloud.

Đăng ký tham dự MÙA VÀNG BỨT PHÁ – KẾT NỐI KHÁCH HÀNG THÔNG MINH VỚI ZNS 

 FAQ – Câu hỏi thường gặp

1. Webinar “Mùa vàng bứt phá” có mất phí tham dự không?
→ Không. Sự kiện hoàn toàn miễn phí và được tổ chức online qua Zoom.

2. Tôi cần chuẩn bị gì trước khi tham dự webinar ZNS?
→ Chỉ cần đăng ký trước và chuẩn bị thiết bị có kết nối internet. Link Zoom sẽ được BTC gửi qua Zalo của bạn trước khi diễn ra chương trình.

3. Tôi không dùng phần mềm Phần Mềm Vàng có tham dự được không?
→ Có. Webinar mở rộng cho tất cả tiệm vàng, doanh nghiệp và cá nhân quan tâm đến ZNS và giải pháp chăm sóc khách hàng thông minh.

4. Voucher 1.000.000đ được sử dụng như thế nào?
→ Voucher được áp dụng khi triển khai nâng cấp chức năng ZNS cho các gói phần mềm thuộc hệ sinh thái TivaCloud và Phần Mềm Vàng có chức năng này.

5. Sau webinar, tôi có thể nhận tài liệu không?
→ Có. Tất cả người tham dự hợp lệ sẽ nhận được tài liệu hướng dẫn sau sự kiện.

6. ZNS có phù hợp cho các tiệm vàng nhỏ không?
→ Hoàn toàn phù hợp. TivaCloud đã tích hợp ZNS theo từng quy mô, giúp việc triển khai nhanh chóng và dễ dàng.

Đừng để đối thủ đi trước trong mùa vàng doanh số!
Hãy là người đầu tiên khám phá cách chăm sóc khách hàng thông minh và tự động hóa kết nối với ZNS – công cụ đang được hàng trăm tiệm vàng tin dùng.